Pour introduire cette série d’articles sur Twitter je vous propose cette citation (conviction?) de Seth Godin : En français : « Plus vous êtes proche de quelqu’un, de quelque chose, d’une marque, d’une organisation … plus il est difficile de le diaboliser, de l’objectiver ou de le détester. Donc, si vous souhaitez ne pas être détesté, OUVREZ-VOUS....