Depuis des lustres, les magazines de presse dites “papier” ont tous un point commun dans leur grille de composition, elle est verticale. Feuilletez un journal, vous remarquerez que le parcours de vos yeux se font de haut en bas et de gauche à droite. Un exemple typique me venant à l’esprit, le journal gratuit “Metro”. D’un format verticale, la grille de composition est structurée de 6 lignes verticales.

Le passage de la presse sur la toile du web a sensiblement changé la donne. Pour casser la règle d’or académique, le design des sites devient plus audacieux. La presse web rompt avec le format verticale pour s’adapter au format horizontale de nos écrans. Un jeu de composition architecturale “mixe” entre les colonnes horizontales et verticales, la colonne horizontale est souvent là pour “englober” les verticales.
Nous conservons néanmoins une lecture verticale dans la globalité. Le scroll vertical est là pour nous le rappeler !

Voici 2 exemples triés sur le volet :
http://www.newsweek.com/

http://www.mediaite.com/

Ce matin, nous nous sommes rendus dans les locaux de Google à PARIS (pas très loin de l’Opéra Garnier) pour participer à la conférence nommée « les annonces localisées : Optimisez votre visibilité commerciale ».

C’est accueilli dans ces beaux locaux par Frank-Albert (formateur Google) que nous nous sommes installés et avons appris les quelques nouveautés du jour. Petit compte rendu.

Quelques chiffre made in Google corp.

• 82% des utilisateurs d’internet considèrent les moteurs de recherche comme l’outil le plus commun pour trouver des infos locales.
• 28% des recherches mobiles sont des recherches locales.
• 25% des utilisateurs web sont sur le l’internet mobile.
• 15% des applications sur l’i-Phone sont liés à des destinations locales.

Ces chiffres assez nets démontrent la convergence vers le mobile et la recherche locale.

Quelques notions réapprises sur le Local Business Center.
En matière de référencement naturel et de géo localisation, il y a le local Business Center. Cet annuaire gratuit répertorie les entreprises de Google.com et Google maps, il contient de nombreuses coordonnées tel le numéro de téléphone, l’adresse, la raison civile, etc…

Deux façons possibles d’utiliser cet outil :

• L’inscription manuelle : Ajouter les magasins à la main
• L’inscription automatisée : traiter avec Google directement en leur envoyant la liste des lieux à mettre en place (quelques contraintes techniques restent présentes cependant)

Les nouveautés du local Business Center.
Avec un lancement initialement prévu en Octobre, la nouvelle interface du LBC devrait être disponible dès la semaine prochaine. Nous n’avons malheureusement pas pu tester cette nouvelle interface mais la promesse d’une nouvelle visualisation graphique émerge cependant.

Du côté des adwords..
Pour les adwords, ce sont les extensions de lieu qui ont été un point appuyé ce matin. Pour information, les extensions de lieus sont ces adresses postales affichées en plus, sur les liens sponsorisés géolocalisés.

Pour résumer la situation, si l’internaute n’est pas situé dans la ville, l’adresse en plus n’apparaitra pas. Si l’internaute est situé dans la zone couverte, l’adresse postale apparaitra..

Quelques bonnes pratiques pour le Local Business Center.

1. Conserver votre login et partager le avec votre client.
2. Utiliser dans la mesure du possible le verified feed pour fournir toutes les informations  dont Google à besoin.
3. Vérifier et avertir Google au besoin si les infos ne sont pas cohérentes sur Google maps.
4. Suivre les données par adwords ou analytics.

D’une part, concernant la forme, un grand bravo pour l’interface !

L’url accessible à http://viplive7-cdn.brainsonic.com/customers/microsoft/20091006/Live.html est vraiment très bien faite.

 L’écran est organisé entre deux vues : la vidéo à gauche (bien entendue diffusée sur Silverlight avec du Smooth Streaming !). A droite une colonne qui invite à interagir : « Commentez, échangez, réagissez ».

Cette zone réservée aux interactions avec les spectateurs permet de pousser les contenus sur Facebook et Twitter. Côté Facebook, on avait la possibilité (confère screenshot) de poster un message à l’attention de tous les spectateurs et de trier l’affichage des messages avec deux filtres : tous les intervenants ou uniquement les messages des intervenants figurant dans son propre carnet d’adresse : utile et bien vu !

Point de vue technologique, pas grand chose à dire.
Côté critiques : le taux de rafraichissement à un peu souffert du succès de l’application puisque quelques secondes étaient nécessaires pour voir ses messages s’afficher… mais c’est la rançon de la gloire.  Malgré quelques petits ralentissements le streaming était de qualité (Bravo Brainsonic).

D’autre part, concernant le fond, nous avons assisté à un festival d’annonces et de démo.

Marc Jalabert

(http://www.facebook.com/search/?q=marc+jalabert&init=quick#/marc.jalabert?ref=search&sid=727673593.3387947211..1) a ouvert la conférence en lançant une démo live : un scénario de déploiement de trois machines sur Windows 7 en temps réel pendant la conférence ! (rendez-vous à la fin de l’article pour voir si la démo a bien fonctionné J).

Après le discours d’ouverture : une table ronde, sous forme de témoignages, avec des intervenants prestigieux (Commissariat à l’énergie atomique, Dell…) qui relayent tous et de façon unanime les bienfaits des technologies Microsoft.

Après les témoignages clients, Steve Ballmer en personne assure la suite !

Impressionnant.  Il insiste beaucoup sur le déploiement de Windows 7 (8 millions beta tests et 700.000 tests en France) et sur le côté « essentiel » des solutions Microsoft.

Petite anecdote : à la fin de son intervention, il communique son mail professionnel : steveb@microsoft.com à l’attention de tous en incitant les spectateurs à lui écrire directement ! Nous n’y manquerons pas.

Après une nouvelle vidéo de témoignages clients de Bouygues (20.000 pc avec un renouvellement de 40% par an !), de Maaf Assurance (850 serveurs physiques dont le projet est d’être ramenés à 100 grâce à Windows 2008 R2), de Ventes Privées (dont les interfaces riches réalisées sur Windows 7 exploitent à fond le Multi Touch), l’accent est mis sur la sécurité et la simplification de l’administration des serveurs via les technologies de virtualisation.

A propos de « virtualisation », nous avons posté un petit message à l’attention de SteveB : le mot « virtualisation » n’est pas encore reconnu dans Word (y compris dans sa dernière version que j’utilise sur mon pc équipé de Windows 7 ?). Il serait temps de l’ajouter dans la bibliothèque de Word.

Quelques démonstrations marquantes :

1)    La migration à chaud : déplacement de fenêtres, d’applications, de ressources, d’une machine virtuelle à une autre sans interruption de services ! (grâce à System Center Administration Manager),

2)    L’application d’une GPO via Direct Access sur une machine placée sur une IP publique sans passer par un VPN ! (grâce à APP LOCKER),

3)    La synchronisation et unification des messageries (via Exchange 2010),

4)      L’indexation des contenus extraits de Silverlight dans Bing (par David Rousset),

5)      La messagerie dans Windows Phone,

6)    La recherche fédérée (texte, images et vidéos).

La conférence se termine en beauté avec la démo de Mitsu sur Windows Multi Touch. Microsoft met le paquet sur les interfaces tactiles. Vivement que nos 50 postes chez Blue acacia soient équipés.

PS : oui la démo du déploiement de Windows 7 sur 3 machines tests a bien fonctionné ! Le déploiement complet (OS, données, applications, paramètres utilisateurs) n’a pas pris plus de 30 minutes (une bonne nouvelle pour nos administrateurs réseaux).

Avec Ad Exchange, Google entre en concurrence direct avec la place de marché Right Media Exchange de Yahoo et indirectement (ou directement;) avec les agences média classique. Internet a toujours facilité la stratégie des entreprises qui cherche à supprimer les intermédiaires dans tous les business.

Ce 18 septembre 2009, Google et sa filiale Double Click se lancent pour de bon (on a envie de dire “ENFIN”) dans la vente du “display online” (affichage de  bannières publicitaires) en proposant une nouvelle version d’Ad Exchange.  Aujourd’hui, la place de marché Ad Exchange est ouverte à tous (autant aux partenaires du réseau qu’aux éditeurs).

Ce changement peut il provoquer alors un mini tsunami sur le marché en troublant l’écosystème de la publicité en ligne. Sur cette place de marché, les ventes d’espace publicitaire se feront via des enchères « en temps réel », grâce à une technologie qui permet de croiser en temps réel les décisions des acheteurs et des vendeurs, renforçant selon Google la performance des premiers et le rendement des seconds.

Jusqu’ici, Google a très largement démocratisé la pub en ligne via l’achat de mots clés. Iront-ils aussi loin avec le Display ? SUSPENSE.

L’avenir appartient aux audacieux parait il, voila une affaire à suivre de près, indéniablement.

Dans le cadre de nos relations avec Microsoft nous avons visité le 18 septembre dernier leur nouveau siège Français. Celui ci est désormais situé au 41 Quai du Président Roosevelt à Issy Les Moulineaux (92130). L’emplacement est stratégique puisqu’environ 2 millions de voitures passent chaque jour devant le nouveau bâtiment, assurant ainsi une excellente visibilité à la marque !

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Côté nouveaux bureaux, le « Campus » s’affiche comme un nouveau chapitre le l’histoire de Microsoft en France. A l’entrée, une grande coupe argentée est là pour rappeler qu’en 2009, la France a gagné la coupe, remportant ainsi le titre très convoité chez Microsoft de « Country of the Year ».

Quelques chiffres communiqués :
+ le plus grand ensemble HQE en Ile de France
+ 130.000 heures de travail
+ 845.000 tonnes d’acier
+ 25.000 m2 de vitrage
+ 34.000 m2 de surface
+ 25% de réduction d’émission carbone
+ 114 écrans LCD
+ 7.000 connecteurs optiques
+ 3.2 tonnes d’enseigne
+ 90 % de réduction des serveurs physiques
+ 20 % de réduction des déplacements physiques
+ 90 % de réduction des serveurs physiques
+ 5.000 m2 dédiés aux clients

Côté Brand Heath, l’introduction de la conférence est animée par Marc Jalabert, un « Microsoftee » ayant 20 ans d’ancienneté chez Microsoft !
Très enthousiaste, celui-ci nous apprend que Microsoft France à une croissance à 2 chiffres sur l’ensemble de son activité. A titre d’exemple, les produits et technologies suivantes ont connu une croissance supérieure à 10 % en matière de chiffre d’affaires ou d’audience : Windows Seven Microsoft Forefront, SQL Server, Exchange Server, Office Communications Server, SharePoint, Microsoft Dynamics CRM, System Centrer, Microsoft Advertising, Xbox, Windows Live, Msn, Microsoft Services, …

Côté positionnement stratégique et vision de la marque, Ghislain Grimm, responsable communication corporate et stratégie, a commencé par rappeler que Microsoft faisait du logiciel de façon historique mais tout en ayant une vision très forte des autres environnements (pc, télé, téléphone, jeux, …). Plusieurs décennies plus tard, force est de constater que l’industrie et les usages actuels lui donnent finalement raison d’avoir positionné son cœur de métier sur le logiciel puisque celui-ci est devenu un élément fondamental aussi bien dans un contexte personnel que professionnel. Selon lui, c’est la raison pour laquelle aujourd’hui toutes les sociétés concurrentes comme Google font du Microsoft en descendant sur les couches logicielles (Chrome, Android, Gears, …).
Le multi canal est l’ADN de la communication de Microsoft qui ne cesse d’élargir son spectre de produits et services. Parmi les objectifs de Microsoft pour les années à venir : revitaliser la marque Windows, donner l’envie et susciter le désir, raisonner « Next » (nouvelle expérience de travail).

Côté Recherche et Développement, Microsoft fait le pari de transformer les interfaces actuelles en interfaces naturelles en travaillant sur des nouveaux concepts très novateurs : Table Surface, Xbox Natal … Nul doute que ces technologies sont promises à un succès certain !

Côté contexte économique, le message délivré est intéressant : « La crise est un accélérateur de nouveaux usages ». Microsoft tire son épingle du jeu.
D’une part, la nouvelle offre SAS (Software As a Service) remporte l’adhésion de nombreux nouveaux clients prestigieux en France (Crédit agricole, Libération, …).
D’autre part, le marché et les chiffres sont impressionnants. Sur le marché français : 40 millions de pc dont 10 millions sur Vista, 10 millions sur XP de moins de 2 ans, 20 millions sous XP qui ont plus de 2 ans, 30 millions d’utilisateurs de Xbox, dont 20 millions sur Xbox Live. A titre d’exemple, Xbox Live génère un milliard de dollars de chiffre d’affaires chaque année !
Enfin, Windows 7 a le potentiel nécessaire pour devenir un blockbuster.

Côté concurrent, selon Microsoft Apple est complètement hors du marché en termes de vente de matériel et Linux aurait complètement raté l’opportunité de percer avec les net books. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : actuellement 98% des net books seraient vendus avec Microsoft.

Côté scoop annoncés pendant la conférence :
+  La présence de la ministre Christine Lagarde ainsi que 6 autres ministres pour l’inauguration officielle du nouveau Campus en octobre prochain !
+  L’ouverture d’un nouveau café « Windows Seven » dans Paris !
+  Une grande campagne lance le 22 octobre pour Windows 7. Nous avons le slogan … mais nous avons juré de garder le secret « I am a pc and … »

Le Kick-off s’est terminée par un cocktail et une visite du Campus : open space design, salles, box, cabines téléphoniques, … Avec plus de 200 serveurs et ses baies vitrées de part et d’autre, le nouveau « Technical Center » est bluffant …
Merci aux intervenants et surtout à Christophe Lauer et Nicolas Savides pour la visite approfondie.

Il y en a pour qui l’été ne signifie pas « farniente ». En effet, Facebook a annoncé mercredi dernier la sortie d’une version allégé de son célèbre réseau social au 250 millions d’utilisateurs.

Après avoir racheté Friendfeed pour la modique somme de 60 millions de dollars et réembauché les 12 membres de la société, Facebook lance Facebook lite. Plusieurs explications sont à l’origine de ce phénomène.

• Tout d’abord, il faut se rappeler la proposition de rachat faite par Facebook à Twitter (et le refus d’être racheté de ce dernier). En effet, depuis quelques temps, les gazouillis prennent du poids et vont jusqu’à s’étendre sur le terrain de jeu du réseau social américain. Facebook qui ne l’entends pas de cette oreille, riposte et rachète alors Friendfeed, cet outil d’agrégation qui vous permet de partager vos bookmarks (type Delicious…), vos flux rss (type Netvibes), vos vidéos préférées (ex : youtube…) et bien d’autres… mais aussi d’envoyer des tweets via Facebook (cf application Friendfeed…).

• Puis vient Facebook lite qui se présente comme une version allégée de Facebook. L’interface ressemble à celle de Facebook mobile, c’est une version plus rapide à charger (idéal pour conquérir de nouveaux adeptes dans les pays en voie de développement où la bande passante est plus limitée), plus simple à gérer (prospection de nouveaux adeptes).

• Enfin et certainement l’information la plus importante (car la plus structurante dans la manière d’organiser les données), Facebook a amélioré son moteur de recherche interne. L’outil de recherche désormais plus abouti, a pris le virage si populaire (car décisif) de la « recherche d’information sociale ». Nous pouvons désormais rechercher les publications du réseau Facebook via un mot-clé (à la différence de la recherche par ami uniquement). Ces publications peuvent ensuite être filtrées et classées voir éliminées. Cela permet à tous de savoir ce qui se dit/recommande sur le réseau Facebook. Chris Anderson, le rédacteur en chef de WIRED, avait déjà évoqué ce changement dans son dernier ouvrage (”Free”) ainsi que dans un récent entretien au Spiegel :

“Si quelque chose d’important se produit dans le monde, j’en entendrai parler. J’ai entendu parler des manifestations en Iran avant qu’on en parle dans les journaux parce que les gens que je suis sur Twitter s’intéressent à ces choses là… Je lis des tonnes d’articles des grands médias mais je ne vais pas directement chez les grands médias pour les lire. Ils viennent à moi. De plus en plus de gens choisissent des filtres sociaux pour leur information plutôt que des filtres professionnels. Nous éteignons la télévision, nous fermons les journaux. Et nous continuons à entendre parler des choses importantes… C’est l’information qui compte. J’estime que quand quelque chose me parvient, il a été approuvé par ceux à qui je fais confiance.”

Mais la riposte n’attends pas et Twitter annonce déjà une nouvelle fonctionnalité à son ergonomie : le “retweet” (pour ceux qui ne le savent pas, le retweet est devenu depuis peu le sport favori des gazouilleurs numériques;  l’usage est implanté chez les afficionados du tweet, mais l’ergonomie va être améliorée : un nouveau bouton va faire son apparition pour simplifier tout ça)

Aussi vrai que l’été n’est pas un signe de sieste au royaume des médias sociaux, nous pouvons admettre que le coup d’envoi est donné pour la conquête de la recherche web en temps réel.
Le match promet d’y être passionnant et en attendant une passe décisive…

Faîtes vos jeux !

Nous connaissons tous les vertus de la caféine. C’est indéniable, ca excite… Ceci dit, c’est le nom de code  que Google a choisi pour son dernier projet en cours.

“Google Caffeine”, sans être une révolution pour l’internaute lambda est annoncé comme une évolution majeure dans la communauté du search marketing. Cette évolution annonce des changements profonds aux méthodes d’indexations et à l’algorithme de recherche du célèbre moteur.
Ce changement dénote tout d’abord, l’intention de Google de ne pas se laisser chahuter par la concurrence. La période est transitoire car, depuis le fameux pacte entre Yahoo/Microsoft et l’arrivée de Bing (anciennement Live) sur le marché, nombreux sont ceux qui attendaient la riposte.

Et la riposte arrive, le résultat se confirme sous la forme d’un moteur plus beau, plus neuf, plus grand…plus mieux quoi !

En effet, GG caffeine nous promet plus.
•    Un panel d’indexation plus large (ex : pour la requête iphone : 381.000.000 résultats sous Google Search contre 457.000.000 avec “Caféine”.
•    La performance de la recherche plus rapide (0.19 avec Search contre 0,07 avec Caffeine).
•    Un classement des pages modifiés…

Cette modification de l’algorithme n’est pas qu’une contre-attaque de la part des ingénieurs de Mountain View, elle démontre que le référencement est une discipline en constante évolution.

Il n’est en effet pas suffisant de se satisfaire de quelques optimisations techniques pour obtenir un positionnement SEO convenable (mettre à jour les actus, les contenus de son site en sont aussi une part importante).  Cela souligne aussi l’importance d’avoir toujours une campagne adwords « prête à intervenir » pour votre client, en cas de modification imprévue des processus de recherche ( et d’un déclassement possible). Il semblerait aussi, à la vue des premiers tests effectués, que le nouveau Google oriente sa recherche vers le web social. Une occasion de dégraisser, “les mamouths du web” et de mettre en avant ceux qui y participent vraiment.

Bref, vous pouvez dors et déjà découvrir et tester cette nouvelle version (déjà en ligne) et envoyer votre feedback à la firme américaine (béta oblige ;)).

Allez, un petit effort car comme dit l’adage…« Google vous le rendra »

La semaine dernière, nous avons découvert deux dispositifs de marque qui ont attiré notre attention : Mu By Peugeot et Ils jouent le jeu par Coca-Cola.
Leur point commun ? L’adossement de la marque à un service pragmatique en phase avec les nouveaux comportements du consommateur.

1. Présentation des services

 
www.mu.peugeot.fr : il s’agit d’un bouquet de services de mobilité à la carte. Le terme de mobilité est pris par Peugeot au sens large. En effet, cette offre donne aussi bien accès à la location de véhicules variés (la voiture, le vélo, le scooter et  la voiture utilitaire) qu’à des prestations liées au déplacement (réservation de billets de train, stage d’initiation à l’éco-conduite, etc.). Ce service repose sur une carte rechargeable en « unités mobilité », comme une carte de rechargement mobile prépayée. Son porteur peut la recharger en ligne ou en concession et réserver un article. Par exemple, une journée de location de véhicule utilitaire est disponible sous 3 jours et coûte 65 euros, prix qui s’inscrit dans la moyenne du marché de location. 

  
www.ilsjouentlejeu.com est un site à caractère plus événementiel que Mu By Peugeot. Suite à la baisse de la TVA 19,6% à 5,5% dans le secteur de la restauration depuis le 1er juillet, Coca Cola offre aux internautes la possibilité de savoir quels établissements de restauration répercutent cette baisse sur le prix des menus. Comment? En effectuant simplement une recherche géographique, via Google Map.
 

 
A côté de ce service, Coca-cola endosse le rôle de pédagogue sur cette réforme du secteur de la restauration en en expliquant les principaux points dans à une simple liste de questions/réponses.

 
 
2. Enseignements pour les marques qui veulent engager leurs consommateurs online

Les deux services présentés n’ont pas le même rôle pour les marques : alors que Mu By Peugeot consiste en une extension de l’offre du constructeur automobile, donc un nouveau produit, www.ilsjouentlejeu.com revêt un caractère plus éphémère et s’inscrit dans la stratégie de communication de Coca-cola au service de son image de marque auprès des consommateurs et des restaurateurs. Cependant, dans les deux cas, le service vient apporter de façon tangible la preuve de l’évolution du positionnement de la marque.

-    Mu By Peugeot inscrit la marque automobile dans une mission de mobilité en harmonie avec les besoins du consommateur (le service à la carte et multi-offres) et les préoccupations environnementales (mise en avant de l’utilisation du vélo et accès à des stages d’éco-conduite). Cette dimension écologique est un leitmotiv asséné par tous les constructeurs automobiles depuis quelques années, cependant, dans le cas de Peugeot, elle est traité de manière simple et flexible afin de s’adapter aux pratiques de tous.

-    Ilsjouentlejeu.com est une opération de communication qui sert à la fois la stratégie de l’entreprise et de la marque. En effet l’entreprise Coca-Cola, avec son portefeuille de marques de boissons, a toujours suivi une stratégie de proximité en s’intégrant le plus possible au marché local français et à ses problématiques spécifiques afin d’atténuer sa dimension « grande compagnie américaine » peu populaire. D’autre part, le service offert par ilsjouentlejeu.com appuie parfaitement la plateforme de la marque Coca Cola mise en place depuis trois ans et axée sur la happiness factory vantant une approche optimiste de la vie.
 

Le service de géolocalisation d’établissements de restauration sert donc à donner aux consommateurs les moyens concrets de se passer un moment convivial sans trop dépenser. Le label « passez en mode positif » présent sur le site incarne parfaitement cet estampillage par Coca-Cola de pratiques « positives ».

Un autre élément a attiré notre attention dans ces deux dispositifs : la parfaite résonance entre le service proposé et les comportements de consommation aujourd’hui dans lesquels Internet joue un rôle de plus en plus déterminant :

-    Mu By Peugeot : accéder à un service personnalisable par internet et qui simplifie une pratique de consommation existante

-    Ilsjouentlejeu.com : s’informer sur internet avant un acte de consommation afin de bénéficier de la prestation la moins chère et la plus proche de chez soi.

Dans les deux cas, ce sont les usages In Real Life qui sont visés (se déplacer ou boire un verre) et qui sont facilités par des services online. En travaillant sur des pratiques existantes et des vrais insights de consommation les marques ont la possibilité d’engager le consommateur sans forcément investir dans des innovations lourdes.
 
 
Proposer des services en cohérence avec les enjeux d’image de la marque et qui trouvent une place dans les pratiques des consommateurs est une manière d’envoyer des signaux réguliers comme peuvent le faire des supports de communication inscrits dans la durée (comme le co-branding par exemple). N’est-ce pas une composante essentielle de l’engagement qui, comme le mariage ou l’entrée dans l’armée, suppose la fidélité à long terme ?

Entre good buzz et bad buzz, la compagnie fait parler d’elle à moindre frais. Il est clair que RyanAir est une entreprise habile car elle utilise le Buzz de façon “presque” systématique pour surprendre - tout en respectant sa charte low cost. L’imagination et l’audace font d’elle une entreprise très créative à l’image du boss ;)

J’ai indentifié 3 grandes formes de buzz chez RyanAir.

+ La première est de surprendre et parfois de choquer en lançant des idées plus ou moins “réalistes” pour, quelque part, lancer un débat qui à un impact sur toute la société. Par exemple la taxe pour les personnes en surpoids, les toilettes payantes, les sacs vomitifs ou bien encore les places debout.

+ La deuxième est la création de services innovants et franchement buzzable. J’ai encore entendu ce matin la possibilité de fumer des cigarettes (cigarettes électroniques qui simulent la fumée fabriquées par la compagnie) dans les avions.

+ La dernière est beaucoup plus “classique” via la publicité mais à chaque fois cela fait l’effet d’une petite bombe comme l’utilisation de l’image d’hommes politiques (Sarkozy, Zapatero) pour les campagnes d’affichage ou plus soft un calendrier “Girls of RyanAir” (…).

Qu’importe l’objectif, les moyens ou les effets “secondaires” de telles campagnes… RyanAir ose et fait parler d’elle en titillant l’opinion public et les média.

La provocation a souvent été un vecteur “facile” de bouche à oreille. On se souvient des pubs Benetton, dernièrement de l’utilisation d’une jeune anorexique dans une campagne de pub pour avertir l’opinion ou encore les pubs Durex (plaisir), Heineken (Suicide). Prendre à rebrousse-poil les consommateurs est souvent une bonne manière d’ouvrir un débat, de secouer l’opinion et de placer une marque au coeur de la société. La publicité devient alors très intéressante, bien plus que l’idée même d’une nouvelle éthique publicitaire ou le respect aveugle du client Roi.

Pour terminer, la société Digimind a récemment analyser cette politique de communication, je vous conseille de lire cet article : Buzz Trends de RyanAir